З 20 лютого 2025 року повідомлення з Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення надходитимуть у Viber. При цьому СМС залишаться гарантованим каналом доставки.
Ці зміни стали можливими завдяки оновленню постанови Кабінету Міністрів України № 411 “Деякі питання електронної системи охорони здоров’я” від 25 квітня 2018 року.
Як це працюватиме?
- Якщо пацієнт має Viber, повідомлення з ЕСОЗ надійде в першу чергу через цей месенджер.
- Якщо Viber відсутній, пацієнт отримає СМС.
- Наступним етапом стане запровадження пуш-повідомлень через застосунок Дія. Про це повідомлять додатково.
Що робити, якщо пацієнт не має телефону?
Пацієнти без телефону, як і раніше, зможуть отримати інформаційну довідку. Якщо при реєстрації в ЕСОЗ вказано метод автентифікації “за документами”, лікар створює е-рецепт або е-направлення та роздруковує інформаційну довідку з відповідною інформацією та кодом підтвердження.
У випадку автентифікації через іншу особу (наприклад, для дітей до 14 років або недієздатних осіб), повідомлення буде надходити одному з батьків або законному представнику.
Слідкуйте за новинами, щоб бути в курсі всіх змін у роботі ЕСОЗ!
