Обласний центр телемедицини

Лікар сільської амбулаторії приймає пацієнта зі складним випадком. Раніше єдиним виходом було направлення до обласного центру — дорога, втрачений час, а іноді критичні години, які вирішують результат лікування.

Центр з’єднує лікарів усієї області з профільними фахівцями обласного рівня — без черг, без переїздів, без втраченого часу. Щодня ми опрацьовуємо близько 50 телемедичних консультацій.

  • 93
    заклади охорони здоров’я підключено
  • 152
    лікарі-консультанти
  • 21
    медична спеціальність
  • ~50
    консультацій щодня
  • 24/7
    технічна підтримка платформи

Перші в Україні

Вертикально інтегрована система
телемедичних консультацій

Одеська область стала першим регіоном України, де запрацювала така система. Це не пілотний проєкт — це система, що працює щодня та довела свою ефективність. Центр створено й розвивають спільно фахівці ІТ-індустрії та медичні працівники ООКЛ.

Амбулаторії сімейної медицини

Пряма лінія до експертної допомоги навіть у найвіддаленіших населених пунктах області.

Центральні районні лікарні

Підтримка у складних випадках без транспортування пацієнта до обласного центру.

Обласні та багатопрофільні лікарні

Обмін даними між високоспеціалізованими закладами й консиліуми на відстані.

Мета роботи Центру

  • Встановлення або уточнення діагнозу
  • Аналіз лабораторних, інструментальних і функціональних досліджень
  • Визначення оптимальної тактики лікування
  • Отримання експертного висновку високоспеціалізованого фахівця

Показання

Коли призначається телемедична консультація

Консультація проводиться тоді, коли лікуючому лікарю потрібна допомога профільного спеціаліста для прийняття клінічного рішення.

  • Складні клінічні випадки
  • Уточнення або підтвердження діагнозу
  • Визначення подальшої тактики лікування
  • Аналіз результатів КТ, МРТ, рентгенографії, УЗД
  • Інтерпретація лабораторних аналізів
  • Консультації перед оперативними втручаннями
  • Післяопераційний супровід пацієнтів
  • Потреба в направленні до спеціалізованого центру
  • Друга експертна думка

Телемедичне консультування дозволяє отримати експертний висновок без транспортування пацієнта до обласної лікарні.

Порядок дій

Як лікарю направити пацієнта
на консультацію

Формування запиту

Лікар створює телемедичний запит через телемедичну платформу.

Додавання медичної інформації

До запиту додаються документи відповідно до клінічного випадку:

  • Виписки
  • Лабораторні дослідження
  • КТ
  • МРТ
  • Рентгенографія
  • ЕКГ
  • Ехокардіографія
  • Інші документи

Перевірка оператором Call-центру

Оператор перевіряє повноту інформації та направляє запит профільному консультанту.

Робота лікаря-консультанта

Консультант аналізує надані матеріали та формує експертний висновок.

Передача висновку

Висновок надходить лікуючому лікарю для подальшого ведення пацієнта.

Напрями консультування

152 лікарі-консультанти
за 21 спеціальністю

Найбільше запитів надходить до

  • Кардіологів
  • Нейрохірургів
  • Травматологів
  • Пульмонологів
  • Акушерів-гінекологів

Хірургічні напрями

  • Кардіохірургія
  • Нейрохірургія
  • Судинна хірургія
  • Загальна хірургія
  • Торакальна хірургія
  • Травматологія та ортопедія
  • Урологія

Терапевтичні напрями

  • Кардіологія
  • Неврологія
  • Нефрологія
  • Гастроентерологія
  • Пульмонологія
  • Ендокринологія
  • Ревматологія
  • Гематологія
  • Інфекційні хвороби

Інші напрями

  • Акушерство та гінекологія
  • Анестезіологія та інтенсивна терапія
  • Онкологія
  • Отоларингологія

Структура

З чого складається Центр

Оперативно-диспетчерська служба
Call-center

  • Реєстрація телемедичних звернень
  • Обробка запитів і перенаправлення профільним консультантам
  • Контроль строків виконання заявки
  • Контроль якості консультативних висновків

Відділ IT Support

24/7
  • Цілодобове адміністрування телемедичної платформи
  • Технічна підтримка користувачів
  • Забезпечення інформаційної безпеки
  • Персональний супровід: спеціалісти відділу є координаторами та кураторами для кожного лікаря закладу області
  • Навчання та консультування медичних працівників

Результат

Чому це важливо

Для пацієнта

  • Менше переїздів і витрат
  • Швидша діагностика та початок лікування
  • Можливість лікуватися ближче до дому
  • Доступ до експертизи обласного рівня незалежно від місця проживання

Для лікаря на місцях

  • Підтримка досвідчених колег у складних випадках
  • Впевненість у прийнятих рішеннях
  • Професійний розвиток через співпрацю з експертами

Для системи охорони здоров’я

  • Рівний доступ до якісної медичної допомоги
  • Менше необґрунтованих направлень пацієнтів
  • Швидші клінічні рішення
  • Розвиток єдиного медичного інформаційного простору області

Поширені запитання

Що варто знати

Хто може отримати телемедичну консультацію?

Консультації проводяться для пацієнтів через лікуючого лікаря закладу охорони здоров’я, підключеного до системи.

Чи може пацієнт самостійно звернутися до Центру?

Ні. Консультація організовується виключно за направленням лікаря медичного закладу.

Які документи необхідні?

Виписки, результати лабораторних досліджень, медичні зображення (КТ, МРТ, рентгенографія, УЗД, ЕКГ) та інші матеріали відповідно до клінічного випадку.

Як швидко надається консультація?

Термін залежить від спеціальності та складності клінічного випадку. Запити опрацьовуються максимально оперативно.

Чи безпечна передача медичних даних?

Так. Телемедична платформа забезпечує захищений електронний обмін медичною інформацією між закладами охорони здоров’я відповідно до вимог законодавства України.

Контакти

Обласний центр
телемедицини

Одеська обласна клінічна лікарня

Технічний супровід платформи здійснюється цілодобово

Телефон048 737-35-73
Адресавул. Академіка Заболотного, 26/32
м. Одеса

Якісна медична допомога не повинна залежати від адреси.